Физическим лицам

Часто задаваемые вопросы о "Кредитном отпуске"

1. Что представляет собой «кредитный отпуск»? 

Кредитный отпуск – это возможность для клиентов отсрочить выплаты по кредитам. 

С 13 марта по 31 мая, включительно, все клиенты, являющиеся физическими лицами и частными предпринимателями, могут не осуществлять очередные выплаты по своим кредитам, предусмотренные графиком (включая как основную сумму кредита, так и начисленные проценты), что не приведет к каким-либо неблагоприятным последствиям для кредитной истории.

 

2. Является ли кредитный отпуск обязательным? 

Нет, кредитный отпуск не обязателен. Каждый заемщик имеет возможность произвести выплату в день погашения своего кредита, согласно действующему графику.  

 

3. На какие кредиты распространяется кредитный отпуск?

Возможность  кредитного отпуска  распространяется на ипотечные, потребительские, автомобильные кредиты, кредиты в рассрочку и пр.

 

4. Распространяется ли кредитный отпуск на новые кредиты?

Нет, кредитный отпуск не распространяется на кредиты, выданные со дня публикации объявления, т.е. с 13 марта. В то же время, убедительно просим клиентов погашать кредиты посредством дистанционных каналов связи. 

 

5. Распространяется ли кредитный отпуск на просроченные кредиты?

Кредитный отпуск не распространяется на кредиты, которые были просрочены по состоянию на 13 марта, когда было опубликовано объявление. В то же время, если клиент погасит просроченный кредит до текущего срока погашения, он сможет подать заявку на применение кредитного отпуска. 

 

6. Как будут погашаться суммы, не выплаченные в течение двух месяцев?   

В случае, если Вы воспользуетесь «кредитным отпуском», сумма непогашенного кредитного обязательства будет равномерно перераспределена на последующие 7 месяцев (июнь-декабрь), согласно новому графику погашения. В этот период времени дополнительные проценты не будут начисляться на указанные суммы.  

 

7. Если дата очередной выплаты по кредиту выпала на период до 13 марта, по какому графику будут осуществляться последующие выплаты? 

Если дата выплаты по Вашему кредиту выпала на период до 13 марта, и Вы воспользовались возможностью кредитного отпуска на апрель-май, то неоплаченные суммы будут равномерно перераспределены на последующие 7 месяцев (июнь-декабрь).   

В мае будет оплачена только сумма, предусмотренная графиком за май (в мае выплату могут пропустить те заемщики, которые произвели очередную выплату до 13 марта и воспользовались кредитным отпуском также в мае). Сумма, подлежащая выплате в предыдущие два месяца будет перераспределена на период с июня по декабрь. 

 

8. Предполагает ли кредитный отпуск выплату большей суммы процентов со стороны клиента? 

Нет.  

 

9. Увеличится ли ежемесячная сумма, подлежащая погашению со стороны клиента?

Да, поскольку клиенты, помимо суммы очередной выплаты по кредиту, будут выплачивать также не оплаченную ранее сумму за два месяца, равномерно перераспределенную на 7 месяцев. 

В этот период времени дополнительные проценты не будут начисляться на указанные суммы.  

 

10. Влияет ли кредитный отпуск на кредитную историю?

Нет, кредитный отпуск не оказывает отрицательного воздействия на кредитную историю. Более того, эта возможность предотвращает ухудшение кредитной истории в результате возможных проблем.  

 

11. Какая будет применяться процедура в случае наличия на банковских счетах клиента денежных средств, необходимых для погашения кредита?  

В случае наличия на Ваших банковских счетах денежных средств, достаточных для погашения, в день погашения кредита, Ваши кредитные обязательства будут погашены в соответствии с условиями действующего кредитного соглашения. В подобном случае о желании воспользоваться «кредитным отпуском» необходимо сообщить Банку посредством подачи заявки за 2 рабочих дня до срока ближайшего погашения соответствующего кредита. Заявку можно подать посредством дистанционных каналов связи, включая системы Онлайн/Мобайл банкинга и эл. почту, или воспользовавшись услугами Контактного центра Банка, позвонив по телефонному номеру (+374 10) 561111.

 

12. Если клиент заранее подал распоряжение о погашении кредита, например, поручение о регулярных платежах, то будут ли произведены какие-либо изменения? 

Нет, все поручения о регулярных платежах будут все так же исполняться автоматически, в соответствии с распоряжением клиента. 

 

13. В настоящее время многие клиенты пользуются возможностью возврата процентных сумм за счет подоходного налога. Как отразится кредитный отпуск на этих кредитах?

Кредитный отпуск не обязателен; следовательно, клиенты, получающие государственные субсидии, могут продолжать погашение своих кредитных обязательств согласно действующему графику. В этом случае проблем с возвратом процентных сумм не будет. 

Если, тем не менее, пользуясь возможностью кредитного отпуска, клиент перенесет оплату за два месяца на последующие месяцы, то банк выдаст соответствующую справку, однако, возможно, что общая процентная сумма превысит сумму, подлежащую субсидированию. 

 

14. Распространяется ли кредитный отпуск на кредиты, подлежащие полному погашению/с крайним сроком в течение ближайших двух месяцев? 

Да, тот же механизм будет применяться и к подобным кредитам. 

 

15. Какие возможности дистанционного обслуживания предлагает Америабанк?

В настоящее время мы применяем льготные условия для услуги Интернет Банк: физическим лицам услуга предоставляется бесплатно на весь период пользования, а юридическим лицам – с бесплатным обслуживанием в течение первого года.

У нас есть широкий выбор каналов дистанционного обслуживания, от открытия счета до погашения кредитов и пополнения счетов/списания средств со счетов. Мы периодически публикуем полный список услуг на нашей странице FB и на веб-сайте, чтобы клиентам было проще ориентироваться в различных услугах. 

 

16. Как можно получить новый график погашения кредита – посетив Банк или посредством использования средств связи? 

Графики погашения для основной суммы кредита и начисленных процентов за период кредитного отпуска будут составлены в течение нескольких дней после даты погашения за второй месяц.

График погашения будет составлен в соответствии с датами Вашего кредитного графика. Чтобы подсчитать дополнительную сумму выплаты за каждый месяц, необходимо просто разделить на 7 общую сумму основной суммы кредита и начисленных процентов за два месяца. 

 

17. Как можно воспользоваться кредитным отпуском? Нужно ли подать заявку? 

Нет, в отношении физических лиц кредитный отпуск применяется автоматически, за исключением случаев наличия необходимой суммы на счету клиента. 

 

18. Распространяется ли кредитный отпуск на кредиты в рассрочку, овердрафт/кредитные линии?

Да, кредитный отпуск распространяется на все кредиты, выданные физическим лицам.   

 

19. Сохраняется ли льготный период кредитных линий? 

Да, льготный период кредитной линии сохранится. 

 

1. На какие бизнес-кредиты распространяется отсрочка оплаты основной суммы кредита?

«Кредитный отпуск» может применяться только в отношении основных сумм кредитов юридических лиц из сферы туризма, гостиничного бизнеса, питания, транспорта и сельского хозяйства, что не приведет к каким-либо неблагоприятным последствиям для кредитной истории.   

Решение будет приниматься на основании заявок клиентов, при этом, каждый случай будет рассматриваться в индивидуальном порядке.  

В отношении частных предпринимателей, независимо от сферы деятельности, применяется предложение, действующее для физических лиц. 

 

2. Как будет работать механизм в отношении юридических лиц?

Могут быть отсрочены только основные платежи, на 3-6 месяцев, в зависимости от кредитоспособности клиента.

Клиент должен подать заявку, на основании которой будет рассмотрен график погашения кредита. Каждая заявка будет рассматриваться отдельно, и по каждой будет принято индивидуальное решение. Заявки могут быть поданы посредством дистанционных каналов связи, а именно по системам Онлайн/Мобайл банкинг, по эл. почте или с помощью Контактного центра Банка, куда можно позвонить по телефонному номеру (+374 10) 561111.

 

3. Как будут погашаться суммы, не погашенные в течение 3-6 месяцев?  

Основная сумма кредитов, не погашенная в течение указанного срока, будет перераспределена на остальные месяцы срока действия кредита.

 

4. Распространяется ли кредитный отпуск на новые кредиты?

Нет, кредитный отпуск не распространяется на кредиты, выданные со дня публикации объявления, т.е. с 13 марта. В то же время, убедительно просим клиентов погашать кредиты посредством дистанционных каналов связи. 

 

5. Распространяется ли кредитный отпуск на просроченные кредиты?

Кредитный отпуск не распространяется на кредиты, которые были просрочены по состоянию на 13 марта, когда было опубликовано объявление. В то же время, если клиент погасит просроченный кредит до текущего срока погашения, он сможет подать заявку на применение кредитного отпуска. 

 

6. Влияет ли кредитный отпуск на кредитную историю? 

Нет, кредитный отпуск не оказывает отрицательного воздействия на кредитную историю. Более того, эта возможность предотвращает ухудшение кредитной истории в результате возможных проблем.  : 

 

7. Какие возможности дистанционного обслуживания предлагает Америабанк?

В настоящее время мы применяем льготные условия для услуги Интернет Банк: физическим лицам услуга предоставляется бесплатно на весь период пользования, а юридическим лицам – с бесплатным обслуживанием в течение первого года.

У нас есть широкий выбор каналов дистанционного обслуживания, от открытия счета до погашения кредитов и пополнения счетов/списания средств со счетов. Мы периодически публикуем полный список услуг на нашей странице FB и на веб-сайте, чтобы клиентам было проще ориентироваться в различных услугах.

 

8. Как можно получить новый график погашения кредита – посетив Банк или  посредством использования средств связи?  

Новый график погашения можно просмотреть по системе Интернет Банк или получить по адресу эл. почты, зарегистрированному в Банке. 

 


Информация обновлена 14.05.2020 г., 15:22

Услуги Физическим Лицам

  
ГОЛОВНОЙ ОФИС

ул. Вазгена Саргсяна, 2, Ереван 0010, РА 

Тел.: +37410 56 11 11

В США:

+1 888 802 5352

В Великобритании:

+448000903191

Уважаемый посетитель!
В случае разночтений между текстами, размещенными на сайте на армянском, английском и русском языках, а также обнаружения неполного материала на английском и русском языках, просим руководствоваться армянской версией текста.
 
ЗАО "Америабанк" не несет ответственности за недостоверность информации, а также содержание рекламных материалов, размещенных на сайтах, ставших Вам доступными через ссылки на нашем сайте, а также за любые последствия, которые могут возникнуть в результате использования Вами упомянутых веб-сайтов.
 
ЗАО "Америабанк" контролируется со стороны ЦБ РА.
© 2007-2020. All rights reserved.