HERE AND BEYOND
Отныне контактный центр Америабанка будет работать в режиме 24/7
Пресс-центр

Начиная с 5 мая этого года, контактный центр Америабанка будет действовать в круглосуточном режиме 24/7. Будучи беспрецедентным для банковской системы Армении, круглосуточный доступ предоставит клиентам банка возможность пользоваться услугами контактного центра, в частности услугами обслуживания пластиковых карт, в любой день в любое время суток. 

Контактный центр Америабанка действует в среде системы Avaya, лидера мирового рынка, что позволяет эффективно управлять работой контактного центра в режиме он-лайн, сегментируя все входящие звонки и осуществляя правильную и четкую массовую коммуникацию. Следует также отметить, что в центре работают высококвалифицированные сотрудники, прошедшие специальное обучение в сфере банковских услуг и обслуживания клиентов. 

В долгосрочные планы Америабанка входит развитие контактного центра и его реорганизация в виртуальный филиал банка, с помощью которого клиенты смогут круглосуточно пользоваться разнообразными банковскими услугами. 

Информация обновлена 22.05.2014 г., 11:54
2018 © "Ameriabank" CJSC   |   Все права защищены.
Уважаемый посетитель!
В случае разночтений между текстами, размещенными на сайте на армянском, английском и русском языках, а также обнаружения неполного материала на английском и русском языках, просим руководствоваться армянской версией текста.
 
ЗАО "Америабанк" не несет ответственности за недостоверность информации, а также содержание рекламных материалов, размещенных на сайтах, ставших Вам доступными через ссылки на нашем сайте, а также за любые последствия, которые могут возникнуть в результате использования Вами упомянутых веб-сайтов.
 
ЗАО "Америабанк" контролируется со стороны ЦБ РА.